屏蔽再屏蔽,還是總能在朋友圈刷出幾片面膜。作為微商爆發式的品類,面膜的高價、代理制、造出來的營銷數據輪番曝光。微信的社交基因,注定了微商是個熟人經濟圈,野蠻式的擴張從來就不乏經營者和消費者趨之若鶩。不過,當價格與價值不匹配演變成假貨泛濫、三無充斥,“?!鄙滔禂殿l頻走高,就不僅僅只是“錢”的問題了。
微商頻現“三無”面膜
“短期保濕效果與售價不成正比”,這是中消協近日針對26款貼敷式面膜商品的比較試驗中,令人意外的一個結果。試驗中從11家商場、超市和直銷店購買的知名品牌面膜尚且存在如此現象,動輒30~50元一片的微商渠道所售面膜,近來也因為央視的“扒皮”備受關注。
對于央視曝光“一些微商出售的面膜多出自黑作坊”,有的知名微商面膜品牌就站出來表示“躺槍”,聲稱調查中的是假冒產品。作為微商銷售最“熱”的品類,面膜的假貨問題頻頻遭到詬病。
中消協相關負責人在媒體采訪中表示,目前微商面膜大量存在假貨、亂價、售后服務無法統一管理等問題。而有業內人士向記者透露,目前微商渠道化妝品銷售存在的問題比較顯著的,除了夸大和虛假宣傳、價格虛高外,就是假冒偽劣產品和三無產品,其中前者以假冒國外品牌為主,三無產品則多是國內品牌。
防不勝防 留心查證
中消協方面數據,據不完全統計,目前全國有超過1萬家微商企業。凱度消費者指數研究的數據顯示,網購貼敷式面膜市場帶來的增量高達94%。與大賣場相比,消費者在網購時呈現平均單價高, 購買頻率低但每次購買量較大的行為特征。
事實上,對于微信朋友圈面膜的“制造術”媒體早有揭露,一個響亮的洋名字、淘寶定制一批產品,如此流程就誕生了一個“熱銷”的微商面膜品牌。在淘寶網上,低至1元一片的面膜加工輕松就能找到。
前述業內人士解釋稱,貼牌代加工是有證生產,并非三無產品;更讓消費者“防不勝防”的三無產品,則是偽造或沒有生產許可證的。而偽造證件生產的產品,消費者很難通過包裝辨別其真偽,不過可以到國家食品藥品監督管理總局對產品的相關資質進行查詢。
學會解簽
大部分消費提示中,都會提醒:“留意化妝品標簽”。而作為普通的消費者,如何解讀化妝品標簽,中消協給出了答案。
仔細查看化妝品標簽,尤其注意進口化妝品必須有以規范化漢字書寫的中文標簽。若在購買時發現產品標簽標識信息不全或者是全外文標簽標識,很可能是有問題的產品。
按相關要求化妝品標簽應有產品名稱、生產者名稱和地址、實際生產加工地、化妝品生產企業衛生許可證編號及產品標準號、批準文號或備案號、全成分表,保質期限、凈含量等信息。
化妝品標簽中需明確標注產品全成分表,成分含量大于1%的情況下按降序排列,含量越大越靠前,含量越小越靠后;如果成分含量小于和等于1%時,可以在含量大于1%的成分后面按任意順序排列。消費者可查閱全成分列表,了解化妝品成分和含量排序。
假貨還能走多遠?
由中華全國工商聯美容化妝品業商會微商專業委員會起草的《中國化妝品微商標準(執行草案)》近期已出臺,新規明確要求微商所經銷的產品必須具有生產許可證、商標注冊證、衛生許可證、產品備案信息及批準文號、商標注冊證和企業法人營業執照等相關資料,以個人為單位的經營者,需到當地的工商部門注冊,取得合法的營業執照,所售產品和外包裝必須符合化妝品的相關法律規定與標準。
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